| 【微光闪耀】“银龄乐学”：从教室走向街巷 银发学员“变身”社区管理员 | ||
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在淄博经开区的大街小巷，总有一些故事比春风更暖人心。每一个故事都是一把钥匙，打开的是“共建共治共享”的治理密码；每一次感动都是一粒种子，生长出的是文明、团结、奋进的城市品格；每一份善举都是一泓清泉，汇聚成守望相助、自强不息的淳朴民风…… 政务协调服务部联合发展保障服务部策划推出《微光闪耀》专栏，带您走进这些“小而美”的温情现场。 清晨八点，南宿舍社区老年大学舞蹈训练场地上，音乐声还未响起，学员李树华的手机先响了。“李老师，六街22号楼两家邻居因为太阳能被风刮倒的事，正吵得不可开交！”社区工作者刘虹潇语气急促。 李树华立即放下舞蹈扇，招呼同班的吕建华：“走，吕姐，咱们去看看。”这不是她们第一次从学员变身“调解员”，十分钟后，这组“专业社工＋志愿者”的搭档就已经出现在22号楼楼下。 原本剑拔弩张的气氛，在大家温和的言语中渐渐缓和。不一会，两家人便达成斗球体育下载的解决方案，一场邻里纠纷在她们的默契配合下悄然化解。“其实我们也没什么特别的调解技巧，”李树华微笑着说，“大家都是老邻居了，互相理解一下，没有什么过不去的坎。”这样的工作场景，正是南宿舍社区“银龄乐学”志愿服务项目成效的生动写照。 2023年，社区根据居民需求创办老年大学，开设手工、书法、舞蹈、门球、锣鼓、朗诵六门课程，由有特长的居民志愿者担任教师。起初，老年大学只是为了丰富大家的晚年生活，但很快社区发现，学员们在课间休息时，会自发地聊起社区里的大小事，谁家有困难、邻里间有什么小摩擦，他们都会互相沟通、帮忙协调。“有一次，两位学员在下课间隙，轻松化解了一场因楼道堆放引发的邻里争执。”南定镇南宿舍社区党委书记、居委会主任夏文萍回忆道，“这让我们看到了学员们参与社区治理的潜力。” 基于这样的发现，社区积极搭建平台，建立了“学员-社区”信息沟通机制，将有热情、有能力的学员组织起来，正式成立了“银龄乐学”志愿服务队。“学员们对社区人情、事务特别熟悉，哪家有什么情况、邻里之间有什么心结，他们都清楚。这种‘身边人管身边事’的方式，效果出奇地好。”社区工作者刘虹潇也感慨道。 一条由老年大学牵起的纽带，巧妙地将学员们从课堂引向街巷，学员们不再满足于唱唱跳跳，而是主动为社区工作出谋划策，实现了从“被服务者”到“服务者”的转变。 这样的转变，悄然改变着整个社区的氛围。曾经只关心自己小家的银发学员们，开始把目光投向社区的每个角落。“刚开始大家只是来上课，图个开心。”学员王桂英深有感触地说，“可时间长了，人熟了，心也近了，就开始关心起社区的大小事情来。”她的这番话，道出了许多学员的心声。 这些看似微不足道的改变，汇聚成了令人动容的成果。项目开展以来，银发志愿者们成功调解社区纠纷30余起，参与环境整治130余次，组织邻里互助活动10余场。但数字远不能道尽其中的温度，就像李树华说的：“以前跳舞就是锻炼身体，现在我们还跳出了责任感。” 从课堂到街巷，从学员到社区管理员，“银龄乐学”项目最宝贵的成果，不仅是让学员们学会了新技能，更是让他们重新找到了归属感和价值感。如今这些银发志愿者，在邻里调解、社区服务中发挥着不可替代的作用，他们作为“桥梁”，让左邻右舍的事儿，都能在邻里之间解决，为社区治理注入了温暖而持久的力量。 |
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